ТвійБро пропонує алгоритм дій, якщо ти впав і травмувався, а також адреси і телефони служб, які тобі можуть знадобитись.
Що робити, якщо ти підсковзнувся і впав:
- викликати “швидку”. Медики мають надати допомогу, зафіксувати травми і скерувати на медекспертизу;
- сфоткай місце падіння так, щоб було видно, що дорога не тільки нерозчищена, а й не посипана;
- попроси контакти свідків, якщо вони є. Впав біля магазину – спитай, чи в них є камера спостереження;
- звернись в Гідрометцентр по довідку, що в цей день не було погодніх умов, які могли б посприяти падінню (сильний вітер, снігопад, дощ);
- звернись в поліцію – там повинні відкрити кримінальне впровадження;
- дізнайся в районній адміністрації, кому належить шматок дороги, на якій ти впав, і хто має її прибирати. Саме з цією установою тобі потрібно буде далі розбиратись.
На що сподіватись?
- відшкодування грошей на лікування;
- моральна компенсація (це вже через суд);
- покарання для відповідальної служби за невиконання обов’язків;
- дисциплінарне покарання посадовця, який відповідає за розчищення дороги в тому місці.
Що робити, щоб отримати матеріальне відшкодування:
- написати заяву в поліцію, щоб зафіксувати факт падіння, перелому чи травми
- звернутись у травмпункт для діагностики ступеня травми
- зберігай усі квитанції за ліки, які ти придбав для лікування.
Зазвичай у Львові дороги є на балансі ЛКП або ОСББ.
Цей алгоритм дій також можна використовувати, якщо на тебе пав сніг або бурулька з даху.
Всі необхідні номери та адреси, куди потрібно звертатись:
“Гаряча лінія міста” (працює цілодобово):
- 032-297-59-11 (з мобільних телефонів);
- 15-80 (зі стаціонарних телефонів).
Контакти районних адміністрацій міста:
Галицька районна адміністрація – тел. 261-10-36;
Залізнична районна адміністрація – тел. 295-82-40, 295-82-35;
Личаківська районна адміністрація – тел. 254-62-06;
Сихівська районна адміністрація – тел. 254-64-02, 254-64-08;
Франківська районна адміністрація – тел. 237-33-32;
Шевченківська районна адміністрація – тел. 252-17-67.
Якщо ти травмувався біля будинку (прибудинкова територія), то відповідальність за це несе ЖЕК або ОСББ. Якщо інцидент трапився на проїжджій частині – комунальна служба, комунальне господарство. Якщо винен ЖЕК чи комунальне господарство, потрібно скаржитись у міську раду, що вони не прибирають чи роблять це погано. У випадку травм також можна подавати до суду.
Травмпункти Львова:
Травматологічний пункт №1: Львів, вул. Виговського, 32. Телефон: 262-71-20.
Травматологічний пункт №2: Львів, вул. Навроцького, 23. Телефон: 270-63-30; 270-62-85;
Травматологічний пункт №3: Львів, вул. Миколайчука, 9. Телефон: 258-72-92, 258-72-93; 258-72-92; 258-72-83.