Повернути гроші за поганий (або не доставлений) товар можна, якщо ти користуєшся платіжними системами Visa або MasterCard, пише Tvoemisto.tv.
Якщо ти придбав товар онлайн, і він тебе не влаштовує або його не прислали, то можеш отримати свої кошти назад, інформує управління юстиції у Львівській області.
Для цього тобі потрібно звернутись у банк – подати заяву на протестування транзакцій. Деякі банки надають власні шаблони заяв.
Ти можеш отримати чарджбек, коли:
- товар не доставлений,
- є підробкою,
- не відповідає тому, що було вказано на сайті;
- суму списали два рази;
- списана сума є більшою, ніж заявлена вартість товару;
- з карти списана сума за товар, яку власник не купував;
- банкомат не видав грошей, але списав з карти.
Інструмент чарджбеку надається тільки платіжними системами Visa або MasterCard, тому для повернення коштів важливо, щоб оплата була здійснена саме з цих карт.
У поверненні коштів на картку в банку можуть відмовити, якщо оплата здійснена понад 540 днів тому, готівкою, прямим переказом або з картки на картку.
Щоб повернути кошти, потрібно подати:
- заяву,
- докази (листування з продавцем до виникнення конфліктної ситуації, переписка у соціальних мережах, договір, скріншоти),
- листування з продавцем після виникнення конфліктної ситуації (докази того, що власник карти намагався вирішити ситуацію із продавцем),
- банківську виписку.
Читай також:
Instagram обмежить аудиторію постів про схуднення та дієтичні добавки – їх не бачитимуть неповнолітні
У Львові тварин безкоштовно вакцинуватимуть від сказу
Львівські парки оброблятимуть від кліщів – подивись графік
У Японії продають гаджет для боротьби з домаганнями у громадському транспорті
Тепер у додатку YouControl за ПІБ можна зібрати інформацію про будь-яку людину
Ділись, Бро
03.09.1914:54