На що скаржаться українські айтішники? (vox populi)

Напередодні нового року Lviv.com писав, що потрібно змінити у сфері ІТ, і як це будуть робити у 2018-му. DOU якраз зібрав відгуки від самих ІТ-фахівців. Рейтинг склали на основі опитування про ІТ-компанії, врахували майже дві тисячі коментарів про компанії, які оцінили нижче середнього.

Професійне зростання

Спеціалісти оцінювали, наскільки в компанії цікаві технології, чи є навчання за рахунок компанії, література, допомога з боку колег і керівництва.

• “Ніхто НЕ опікується зростанням. Як читав для себе у вільний час, так і читаєш.”
• “Треба переключатися між проектами для отримання нових знань. На одному проекті весь час завдання подібні”.
• “Старі технології. Робота здебільшого з внутрішнім фреймворком”.

Комфортні умови праці

Оцінили, наскільки в компанії хороший офіс, сучасне робоче місце, зручний графік роботи.

• “Open space – і цим все сказано. Ні шафи, ні тумбочки. Особисті речі доводиться складати на системному блоці”.
• “Щільно сидимо, погане кондиціювання, немає нормальних вікон”.
• “Офіс в совковій будівлі, один ліфт з двох часто не працює. В їдальні чомусь тримають папуг, які кричать дурними голосами, літають і паскудять всюди”.

Грамотний проектний менеджмент

Оцінювали робочі відносини з замовником, кількість овертайму і стресу, чи вирішуються конфлікти конструктивно.

• “Все тримається на “рядових” співробітниках. Менеджери найчастіше виконують лише адміністративну функцію і часто без технічного бекграунду”.
• “Рішення менеджменту не завжди зрозумілі, особливо стосовно часу і готовності випуску нового продукту. Недостатнє інформування співробітників про новий продукт. Велика плинність в команді саппорту, команда не справляється, нові співробітники тільки закривають “дірки”, що утворилися”.
• “Менеджери не виконують свої обов’язки, а перекладають їх на підлеглих. Диктаторський варіант управління”.

Хороший компенсаційний пакет

Тут йшлося про зарплату, соцпакет, відпустку, наявність і якість мовних курсів, корпоративів, інші “плюшки”.

• “Відпустка 15 днів. Нема страхівки”.
• “Бюджетні і нудні корпоративи. Зарплату рідко переглядають”.
• “Рівень зарплат нижче середнього на ринку. Крім того, рівень навичок свідомо занижують на співбесіді для заниження зарплат”.
• “Менеджери роблять що завгодно, щоб урізати зп”.

Визнання результатів праці

Наскільки в компанії прозора процедура перегляду зарплат, чи є премії за хорошу роботу, чи є кар’єрний ріст.

• “Підвищення зарплати відбувається по оферу, бонуси не залежать від виконаної роботи і бувають рідко”.
• “Працюєш добре, на тебе не скаржаться, а й в плюс ні в який тобі це не записується. До тебе ходять з питаннями, цінують твою думку, і всі знають, що ти хороший співробітник, але на підвищенні це ніяк не позначається. Його отримають спочатку ті, хто добре спілкується або знайомий з вищим керівництвом”.

Комунікація з керівництвом

Оцінювали, наскільки зрозуміла логіка дій менеджменту, до кого звернутися у разі виникнення конфліктів, чи проблем.

• “Складний бюрократичний процес, керівник тільки давав обіцянки, а іноді і зовсім сам створював конфлікт”.
• “Керівництво діє виключно зі своїх меркантильних міркувань. Чи не думає ні про добробут співробітників, ні про імідж компанії або її розвитку”.

Відносини з колегами

Оцінювали, наскільки в компанії доброзичлива атмосфера, хороші відносини з колегами, співробітниками інших служб і підрозділів.

“Немає командного духу”.

“Корпоративна політика слабо розвинена. Взаємодія між суміжними відділами на низькому рівні. Замість висококваліфікованих кадрів зустрічаються “знайомі” співробітники без належного досвіду і спеціалізації. Очікують затреканих годин більше, ніж входять в робочий місяць”.

“У компанії дуже багато висококласних професіоналів і просто дуже хороших різнобічних особистостей, але все це затьмарюють окремі екземпляри, в тому числі з осіб менеджменту, яким все дозволено: грубіянити, принижувати гідність інших співробітників, підставляти і при цьому йти вгору по кар’єрних сходах”.